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Comment remporter un appel d’offre avec succès ?

Comment remporter un appel d’offre avec succès ?

7 août 2024 News
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Vous voulez augmenter vos chances de remporter un appel d’offres ? Alors vous êtes au bon endroit !

Cet article n’est pas là pour vous lister les pièces nécessaires constitutives de votre dossier de candidature pour répondre à un appel d’offres mais bien pour vous livrer des conseils pratiques qui vous aideront à remporter un appel d’offres avec succès. Que vous soyez une petite entreprise cherchant à décrocher un contrat lucratif ou une start-up en quête de nouvelles opportunités, ces conseils vous permettront de vous démarquer de la concurrence et d’attirer l’attention des décideurs. Nous aborderons des sujets tels que la préparation en amont de l’appel d’offres, la rédaction d’une proposition convaincante, la compréhension des exigences et des attentes des clients, et bien plus encore.

Vous découvrirez des astuces pratiques qui vous aideront à optimiser votre offre et à mettre en valeur vos compétences et votre expertise. Ne laissez pas votre candidature passer inaperçue ! Suivez nos conseils avisés et donnez-vous toutes les chances de remporter un appel d’offres avec succès. Que vous soyez novice ou expérimenté dans ce domaine, cet article vous fournira les informations nécessaires pour réussir.

Ceux qui ont l’habitude de répondre aux appels d’offres le savent ! Présenter sa candidature et faire la différence n’est pas une mince affaire ! Il faut valoriser son savoir -faire, montrer ses compétences spécifiques dans le domaine, expliquer la méthodologie de travail, proposer des actions concrètes, présenter des références… Bref, bon nombre de critères sélectifs qui feront l’objet de débats, de notes et d’une délibération d’un jury compétent et en attente d’un « truc » qui les séduira et fera la différence ! 

Comprendre le processus d’appel d’offres

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Analyse préalable et identification des besoins

Avant de répondre à un appel d’offres, il est crucial de bien comprendre le processus global. Cela commence par une lecture minutieuse des documents fournis. Ceux-ci contiennent des informations essentielles sur les attentes du client, les critères de sélection, les délais, et les exigences techniques et financières. 

L’analyse de l’appel d’offres consiste à identifier précisément les besoins du client. Pour ce faire, il est nécessaire de décrypter les attentes explicites et implicites du client. Cette phase permet de cerner les critères de sélection et de comprendre les priorités du client.

La compréhension approfondie de ces éléments permet de déterminer la faisabilité de votre participation et d’orienter votre réponse de manière stratégique.


Évaluation des forces et faiblesses

Après avoir identifié les besoins, évaluez vos forces et faiblesses par rapport à ces critères. Cela vous permettra de mettre en avant vos points forts et de trouver des moyens de compenser vos faiblesses dans votre proposition.


Planification

La planification est une étape essentielle pour organiser le travail à effectuer. Cela implique la répartition des tâches, la définition des échéances internes et la coordination des différentes équipes impliquées. Une bonne planification permet de s’assurer que toutes les parties prenantes sont alignées et que la réponse sera livrée dans les temps.

 

Se démarquer dans le cadre d’un appel d’offres : un enjeu déterminant

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Pour de nombreuses entreprises, le monde des appels d’offres apparaît comme une jungle où il est parfois difficile de faire sa place et où le risque de perdre beaucoup d’énergie est jugé trop important.

Pourtant, à compétences égales, une réponse complète, bien formulée, bien argumentée mais aussi présentée avec audace et originalité, peut faire la différence et augmenter de façon considérable vos chances de remporter un marché. 

Alors comment séduire le jury ? Comment marquer votre différence ? Et, comment faire en sorte que votre candidature retienne l’attention du jury et se retrouve en haut de la pile ?

 

Élaboration d’une proposition gagnante

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Structure de la proposition

Une proposition bien structurée est plus facile à lire et plus convaincante. Voici quelques éléments clés à inclure :

  • Introduction : présentez votre entreprise, son histoire, ses valeurs et sa mission.
  • Méthodologie : décrivez en détail la méthodologie que vous proposez pour répondre aux besoins du client. Utilisez des diagrammes et des flux de travail pour illustrer vos processus.
  • Compétences et expériences : Mettez en avant les compétences spécifiques et les expériences passées qui sont pertinentes pour le projet. Incluez des études de cas et des témoignages de clients.
  • Plan de travail : détaillez les étapes du projet, les responsabilités et les échéances. Utilisez des graphiques de Gantt pour visualiser le planning.
  • Budget et coûts : proposez un budget détaillé et justifié, en expliquant chaque poste de dépense.
  • Valeur ajoutée : expliquez en quoi votre proposition se distingue et apporte une valeur ajoutée au client. Mettez en avant vos avantages concurrentiels.

 

Rédaction et design

La qualité de la rédaction et du design de votre proposition est primordiale. Utilisez un langage clair et concis, évitez le jargon technique excessif et veillez à la cohérence stylistique.

Le design doit être professionnel et attractif. Utilisez des polices de caractères lisibles, des couleurs harmonieuses et des images de haute qualité. Un document bien présenté renforce la crédibilité de votre offre.

Présentation et valorisation de votre réponse à l’appel d’offres

Soignez votre mémoire technique ou votre note méthodologique

Le mémoire technique en réponse à un appel d’offre est en effet une pièce maitresse du dossier de candidature. Il est le reflet de votre identité, de vos valeurs et de vos compétences et se doit d’être à la hauteur de vos ambitions.

La présentation de votre réponse doit être claire, structurée et attractive. Utilisez des titres et des sous-titres pour guider le lecteur, et intégrez des visuels (graphiques, tableaux, infographies, idéogrammes) pour illustrer vos propos. Les supports numériques tels que les diaporamas ou les vidéos peuvent sont aussi des outils très efficaces pour renforcer votre message et marquer les esprits.

Outils de valorisation

Utilisez des outils de valorisation pour améliorer l’impact de votre présentation. Par exemple, des plateformes comme Canva ou PowerPoint permettent de créer des présentations professionnelles et dynamiques.

Des logiciels de gestion de projet comme Trello ou Asana peuvent aussi être utiles pour montrer votre organisation et votre capacité à gérer le projet.

Il peut également s’avérer important de vous assurer que l’agence a de l’expérience dans votre secteur d’activité et qu’elle peut répondre à vos besoins spécifiques.

La vidéo : outil de valorisation et de différenciation de votre offre 

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Proposez un truc en plus : un storytelling vidéo !

Plus facile à dire qu’à faire… En effet proposer un truc en plus peut sembler superflu et surtout chronophage alors que vous n’avez aucune certitude de remporter l’appel d’offres ! Mais bien au contraire, ce truc en plus a pour seul objectif de susciter l’intérêt, démarquer votre candidature et créer l’envie. Pour ce faire, vous pouvez appliquer le principe du storytelling à votre argumentaire et transformer votre contenu en une « belle » histoire ! 

Prenons l’exemple de Michel et Augustin, la fameuse marque de biscuits français. Avant même de parler de leurs produits, la marque avait déjà élaboré son packaging un brin « franchouillard », semblant tout droit sorti de la chambre de 2 adolescents, avec un discours décalé et humoristique… De quoi casser les codes de l’agroalimentaire ! Le storytelling de la marque était né. Cette différence a séduit les consommateurs, et regardez où Michel et Augustin en sont aujourd’hui !  

Dans un contexte de réponse à un appel d’offres, cette technique narrative peut apporter une plus-value incontestable à votre candidature et vous différencier de la concurrence. Il existe plusieurs alternatives pour créer un storytelling, mais le storytelling vidéo est le seul format qui soit à la fois ludique et dynamique, permettant alors de :

  • capter l’attention,
  • procurer une émotion,
  • maximiser la mémorisation d’un message,
  • expliquer facilement une notion complexe,
  • créer un lien de proximité avec le public,
  • valoriser son entreprise et lui donner du relief.  

Exemple vidéo de réponse à un appel d’offres

Découvrir l’exemple du groupe Setec et de son partenaire Mott Mac Donald 

C’est au travers de ce storytelling vidéo de 4 mn, ludique, dynamique et percutant, réalisé par notre équipe Vidéostorytelling by Néologis, que le groupement a présenté sa candidature et maximisé ses chances de gagner un appel d’offres européen. 

Et ceci s’explique en quelques arguments…

La vidéo ainsi réalisée : 

  • Transmet les messages essentiels, autrement dit présente le contexte, explique la problématique, les objectifs à atteindre, clarifie les notions clés et illustre les concepts.
  • Marque les esprits. La vidéo, alliant son et image a un impact fort et permet une plus grande mémorisation des informations.
  • Ponctue la présentation. La vidéo peut avoir une fonction de respiration, lors d’un oral par exemple. Elle offre une pause dans une présentation parfois longue et complexe et procure un effet « Whaou » lorsqu’elle est visionnée et attire l’attention d’un jury.
  • Valorise le groupement et crée un sentiment de confiance. Faire l’effort de réaliser une vidéo en amont, envoie un signal fort au maître d’ouvrage en démontrant une implication active et une grande motivation à remporter l’appel d’offres.
  • Différencie votre candidature de celle de la concurrence. Un storytelling vidéo est une vraie valeur ajoutée, que le jury retiendra. Elle peut tout à fait être l’élément qui départagera deux projets, par ailleurs tous deux intéressants, bien étudiés et approfondis. 

Une vidéo dessinée pour répondre à un appel d’offres peut prendre plusieurs formes en fonction du projet, mais notre équipe Vidéostorytelling by Néologis, spécialiste de la vidéo animée depuis de nombreuses années est prête à vous accompagner dans la réalisation d’un tel projet. 

Contactez-nous au 02 38 43 37 37 ou via notre formulaire de contact.

Conclusion et conseils finaux pour réussir un appel d’offres

Synthèse des points clés

Pour conclure, voici quelques conseils finaux pour maximiser vos chances de succès :

  • Compréhension approfondie : Assurez-vous de bien comprendre les besoins et les attentes du client.
  • Planification rigoureuse : Organisez votre travail de manière efficace pour respecter les délais.
  • Proposition convaincante : Rédigez une proposition structurée, claire et persuasive.
  • Utilisation de supports innovants : Valorisez votre offre avec des supports visuels attractifs comme l’animation vidéo. 
  • Relecture et révision : Vérifiez que votre proposition est exempte de fautes et cohérente.

En suivant ces recommandations, vous serez mieux préparé pour répondre aux appels d’offres et augmenter vos chances de remporter de nouveaux contrats. Bonne chance !

Fiche précédante
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